Вторник, 24 мая 2016

Контакт-центр в сфере обязательного медицинского страхования

Контакт-центр в сфере обязательного медицинского страхования

С 1 июня 2016 года на базе Территориального фонда обязательного медицинского страхования Краснодарского края начнет работать Контакт-центр в сфере обязательного медицинского страхования Краснодарского края.

В задачи Контакт-центра входит не только оказание консультационных услуг, услуг, но и проведение аналитической работы, и формирование предложений, направленных на улучшение качества оказываемой помощи.

Обращения граждан будут приниматься на бесплатный телефон 8-800-200-60-50 с обязательной аудиозаписью входящих и исходящих звонков. Предусмотрено, что операторы Контакт-центра будут работать:

  • в режиме работы оператора – в рабочее время;
  • в режиме электронного секретаря – в нерабочее время, в выходные и праздничные дни круглосуточно.

Если у Вас есть вопросы, звоните на телефон Контакт-центра Территориального фонда ОМС Краснодарского края и специалисты проконсультируют Вас.

Кропоткинский межрайонный филиал Территориального фонда
обязательного медицинского страхования Краснодарского края
Адрес: 352382, г. Кропоткин, ул. Ленина, 157
Телефон: 8 (86138) 6-41-34, e-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Территориальный фонд обязательного медицинского страхования
Краснодарского края
Адрес: 350020, г. Краснодар, ул.Красная, 178,
e-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Телефон Контакт-центра в сфере обязательного медицинского страхования
8 (800) 200-60-50 (с любого телефона звонок бесплатный)